Avvisi importanti per eventi di particolare rilevanza e Domande comuni

Come si svolge la serata / Dove trovo le informazioni sull’evento?

Tutte le informazioni dettagliate (orari, programma, abbigliamento consigliato e svolgimento della serata) sono presenti all’interno della pagina di ciascun evento. Ti invitiamo ad accedere alla Sezione Eventi e a cliccare sulla scheda dell’evento di tuo interesse per leggere tutte le indicazioni. Oltre al dettaglio su ogni evento è comunque possibile leggere le avvertenze di base utili per ogni eventi.

I biglietti per un evento sono esauriti. È possibile aggiungere posti o venire senza prenotazione?

Purtroppo no. Il numero chiuso è strettamente necessario per diversi motivi:

• Qualità dell’esperienza: Vogliamo garantire la massima attenzione a ogni partecipante ed evitare code estenuanti all’uso dei telescopi.

• Logistica e Sicurezza: La capienza dei parcheggi e gli spazi della nostra struttura montana non consentono un numero maggiore di presenze nel rispetto delle norme di sicurezza.

Ogni evento dispone oltre che dei biglietti previsti anche di una lista d’attesa con posti limitati. Se ancora disponibili posti in lista d’attesa per ogni evento è possibile iscriversi ed in caso di disponibilità essere contattati in automatico. Se anche la lista d’attesa risulta piena non è possibile procedere in altro modo.

Potete contattarmi se si liberano dei posti per l’evento soldout?

L’elevato numero di richieste non permette di farlo (ricordiamo che siamo dei volontari e questo non è il nostro lavoro ma la nostra passione!). Abbiamo attivato in alcuni casi le liste di attesa per gli eventi più importanti con un numero limitato anche li. In ogni caso vi preghiamo di verificare frequentemente il sito dell’evento per controllare se si liberano posti.

Cosa succede in caso di maltempo o nuvole?

La verifica delle condizioni meteo è a nostra cura:

• Monitoriamo costantemente le previsioni ed effettuiamo una valutazione definitiva entro la tarda mattinata o il primo pomeriggio del giorno dell’evento.

• In caso di annullamento, inviamo tempestivamente una comunicazione via e-mail a tutti i prenotati. Ti consigliamo di controllare sempre la casella e-mail (usata in fase di prenotazione) prima di metterti in viaggio.

Ho prenotato un biglietto ma ho dimenticato di prenotare anche per i miei figli (minorenni): possono partecipare anche loro?

Se avete a disposizione tutti i biglietti per gli adulti , in via eccezionale, accettiamo  anche gli altri ospiti minorenni che vengono con voi. L’importante è rispettare il numero massimo di 5 persone in totale (numero di posti di una normale macchina). Confidiamo che sia una situazione eccezionale e che tutti gli ospiti (anche i minori) abbiano il biglietto per evitare un eccessivo sovraffollamento. Avvertiteci sempre via email per conferma: se i numeri di overbooking sono alti dobbiamo negare l’accesso purtroppo.

Possiamo arrivare prima o più tardi all’evento?

Si. L’orario è indicativo. La spiegazione potrebbe essere iniziata ma non si bloccano gli ingressi.

Possiamo portare sedie o plaid?

Assolutamente si. E’ fortemente consigliato portare sedie da campeggio (leggere): abbiamo a disposizione un centinaio di sedie ma il numero di visitatori è molto alto e non abbiamo posti a sedere per tutti. Inoltre consigliamo vivamente per chi può di sdraiarsi per terra con dei plaid in modo da osservare il cielo meglio. Le coperte per il vento ed il freddo sono fortemente consigliate (meglio averle e non utilizzarle che non averle!!)

C’è la possibilità di cenare su in osservatorio?

Potete portare con voi panini e bibite e fare un picnic guardando il tramonto o godendovi la serata. Non abbiamo nessun servizio di distribuzione di cibo o bevande nell’osservatorio. L’acqua del bagno è potabile qualora vogliate riempire le borracce. A circa 500 metri dall’osservatorio c’è un ristorante ma non gestiamo noi prenotazioni o orari che potrebbero essere in contrasto con i nostri.

Sono socio del Gruppo Astrofili Antares: posso salire senza biglietto?

Si: i soci del Gruppo Astrofili Antares hanno la possibilità di accedere sempre in osservatorio. Se hanno avuto modo di affiancarsi ai soci più esperti per imparare tutte le modalità di gestione dell’osservatorio potranno essere abilitati all’accesso in autonomia anche nelle serate non aperte al pubblico. Compila il form per richiedere di essere socio e valuteremo la tua richiesta il prima possibile. Il costo annuale dell’adesione è di 30€.

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